摘要

<正>情景店长小晴一直认为自己的团队挺不错,店员们大都是直性子的人,没有什么心机,很少有过多的计较,不像有的店里总发生一些磕磕碰碰的小事儿。在她感到庆幸的同时,偶尔也会有隐隐的担忧,就像某次公司领导来巡店时所说的:"小晴,你的店太平静了。一个优秀的团队不应该这么平静。"当时的小晴听了并不以为然,觉得公司领导可能是在摆姿态,有些危言耸听。最近一段时间,作为店长的小晴却有了明显的感觉,认为领导的话还是有几分道理。