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摘要
<正>近年来,随着移动互联网的高速发展,通信行业站到了时代的风口,造就了诸多商业传奇。然而,对实体通信零售企业所带来的冲击和挑战同样让人惊心。互联网的主动崛起和实体零售的被动变革,在2016年找到了契合点。2016年11月,《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》(国办发【2016】78号)正式发布,指出"建立适应融合发展的标准规范、竞争规则,引导实体零售企业逐步提高信息化水平,将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局",作出了实体零售"调整商业结构、创新
