在网络监督成为信息化时代公共议题和公共治理机制的过程中，政府部门积极及时合理的信息发布，能够满足公众的信息需求，推动问题解决，有效提升公信力。作为舆情事件中的重要影响因子和传播机制的重要环节，政府部门的信息发布能够直接影响舆情的走向，也可能带来新的风险，引发新的消极效应，具有较高的专业门槛。政府部门的信息发布应兼顾规范、人性、效果原则，最大程度地发挥舆情事件中的正面传播效应。
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