<正>黑天鹅事件引发的商业巨变新冠疫情让人们发现,增长和营销一定要围绕消费者增长来审视。市场和消费者发生了怎样的变化?这样的变化对企业又意味着怎样的机会和挑战?首先,我们来看新冠疫情所引发的市场变化。变化1:黑天鹅事件之后,消费者心理和行为的深刻变化,将催生五种新消费模式基于对P D C A模型:消费者心
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