从当前的通信领域来看,品牌效应正日益受到通信运营企业的关注,特别是在全媒体时代下,营销传播及品牌接触点的内涵和形式得到极大延伸,如何精准识别营销需求、关键接触点,并通过整合营销资源,施行正确的品牌管理举措来增强自身具备的竞争实力,已成为通信企业赢得行业竞争的重要课题。本文在整合营销传播的视角下,分析通信服务企业整合营销传播的难点痛点,并提出品牌接触点管理的相关策略,以期为通信企业整合营销传播及品牌接触点管理提供参考。
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