摘要
目的通过确定降低护理用药错误发生率为质量管理敏感指标,利用管理工具回顾性分析20例护理用药错误发生的根本要因,制定针对性护理干预策略,对比前后用药错误发生率变化,证实护理敏感指标指引下护理质量持续改进成效的显著性。方法回顾2015年1月至2016年6月我院20例护理用药错误不良事件发生情况,采用鱼骨图和柏拉图分析发生的根本原因及真因,制定针对性的护理干预策略,比较护理干预策略实施前后护理用药错误发生率的变化。结果自2016年7月实施用药错误防控策略后,2016年下半年用药错误发生率由2015年的0.47‰、2016年上半年的0.49‰降至0.196‰,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论以护理用药错误发生率为护理敏感指标,指引护理质量管理,有针对性地改进,降低用药错误发生率成效显著。
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单位自贡市第三人民医院