摘要

目的 探讨持续性质量改进在静脉用药调配中心差错事件中的应用效果。方法 2020年4月1日至2021年3月31日郑州大学第一附属医院静脉用药调配中心共发生493例差错事件,设置为对照组;2021年4月1日至2022年3月31日郑州大学第一附属医院静脉用药调配中心共发生395例差错事件,设置为处理组。对照组接受常规管理,而处理组接受持续性质量改进的方法。根据差错发生的具体环节和部门对差错事件分类统计。结果 处理组调配差错、审方差错、成品输液核对差错、病区分拣差错发生率低于对照组(P<0.05),而摆药差错、贴签差错、停嘱调配差错、空包调配差错比较差异无统计学意义(P>0.05)。处理组内部差错发生率高于对照组,而外部差错发生率低于对照组(P<0.05)。结论 通过对静脉用药调配中心工作中差错事件分析,并在实践中采取持续性质量改进的管理方法,能提高临床静脉用药的安全性。