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摘要
目的:医患关系问题,是哲学社会科学在健康中国和医疗卫生现实中突显的研究方向和重大问题。文章意在基于扎根理论的视角全面探索医患关系影响因素,为后续实证研究做准备。方法:根据扎根理论研究方法,依据目的性抽样原则选取医疗机构、医患管理部门、医务人员、患者进行访谈,选取关键词及篇名同含"医患关系"的文献建立数据库,结合Nvivo12软件,对中国大陆核心文献518篇论文筛选后的76篇医患关系文献及12篇访谈记录进行质性分析。结果:医患关系影响因素可归为医务人员、患方群体、医院与行业环境、政治与社会环境4个主范畴,每个范畴下还有相应11～15个不等的副范畴。结论:医患关系作为社会关系中基本、常见的一种关系,表现出很强的普遍性,具有与所有人相关联的必然属性,医患关系影响因素模型可以从"人""环境"两个维度着手构建,其中人的因素是主观能动因素,环境因素是重要辅助因素。
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