疫情“零接触”，燃气“码上办” 南昌燃气推出“码上办”自助服务平台

作者：郑必云; 刘彦薇

来源：城市燃气, 2022, (05): 43.

<正>南昌燃气结合近期疫情期间减少接触的特点，特意推出便民利民的服务——随时随地“码上办”自助服务平台，用户只要用手机扫一扫二维码，家里的各项燃气业务就能随时随地办理，真正实现“码”上全、“码”上知、“码”上办。为了在疫情期间与用户保持安全距离，自2022年3月21日开始，南昌燃气停止入户抄表工作，抄表员化身为一个个“燃气管家”，将办公地点搬到小区业主群，开启了线上办公通道。