绩效管理是提高高校行政人员工作绩效和服务水平的重要抓手。美国高校高度重视行政人员绩效管理,哥伦比亚大学、芝加哥大学、杜克大学、加州大学伯克利分校和明尼苏达大学均出台了较为成熟的行政人员绩效管理办法。深入了解美国高校行政人员绩效管理的标准、程序及结果应用,适当借鉴其明确相关标准、依托目标管理、重视结果应用的做法,有助于我国高校完善行政人员绩效管理体系。
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