超大城市精细化管理有两大精神最重要:一是科学精神。城市精细化管理的本质特征是"细致、精准、高效、可控",这与"粗线条、想当然、低效能、赶到哪算哪"是截然相反的,要达到这样的状态和水平,一定要以科学精神作为支撑。二是人民精神。人民精神主要包括"为了人民和依靠人民"两层含义。超大城市精细化管理的目的不是为了管理而管理,最终目的是服务城市人民需求。
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