<正>患者自住院起,护患之间的沟通就自然形成,并贯穿于整个的治疗康复过程,它不仅仅限于护理人员和患者之间的沟通,还包括护士与患者家属、陪护之间的信息传递。有效的护患沟通不仅可以缩短护患之间的距离,减少护患纠纷,还可产生良好的经济