厦门作为现代化港口风景旅游城市,在鼓浪屿"申遗"和金砖会晤的机遇下,开拓国际旅游市场已成大势所趋。解读厦门作为旅游目的地在外国旅游者心中的形象变得尤为重要。随着互联网的普及,网络评价成为游客感知旅游目的地形象的重要来源。本研究以TripAdvisor(猫途鹰)中关于厦门旅游的网络评价作为研究样本,基于"认知—情感"模型,采用内容分析法,分析总结外国旅游者对厦门旅游形象的感知,并为厦门旅游国际化发展提出建议。
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