绩效考核管理在心内科护理管理中的应用方法及可行性研究

作者：高婉侠

来源：智慧健康, 2021, 7(31): 42-44.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2021.31.014

• 绩效
• 考核管理
• 心内科护理
• 应用效果

目的 对心内科护理管理中绩效考核管理的具体应用展开讨论。方法 绩效考核管理的实施对象为我院的护理人员共18例,选取我院2020年3月至2021年3月接收治疗的心内科患者120例,再选取我院12例医生为调查对象,将实施绩效考核管理前后的护理质量、不良事件发生情况、患者满意度与医生满意度进行比较。结果 行绩效考核前后护理质量比较:在护理质量方面,相较未行绩效考核管理时,行此项管理后呈显著偏高表现(P<0.05)。在不良事件(AE)率方面,相较未行绩效考核时,行此项考核后呈明显偏低表现:两组比较表现出显著不同(P<0.05)。比较病人满意度:相较未实施时,实施后呈偏高表现,两组表现出明显区别(P<0.05)。医生满意度比较:相较未实施时,实施后呈偏高表现,且两组表现出明显区别(P<0.05)。结论 在心内科护理管理方面,绩效考核管理的应用能够显著提升病人和医师的满意度,对病人康复有促进作用,有助于优化医院护理综合水平,具备在心内科护理管理中推行的价值。

• 单位
  丰县人民医院