摘要

患者发生在急症科的暴力现象对急诊医务人员的身心健康、医院的诊疗秩序及医疗服务造成了许多负面影响,是亟待解决的一个重要问题。通过对其产生的原因进行分析并提出相应的应对措施。以期待医患、护患关系的进一步改善,共同创造一个文明、和谐、有序的就医环境。