新电商是什么？

作者：陈历凤

来源：服务外包, 2021, (11): 66-67.

<正>与传统电商相比,新电商有三个主要特征:一是从功能型消费向体验式消费的转变;二是以产品为中心到以用户为中心;三是从单一场景到多场景融合。10月9日,以"新经济新业态新发展"为主题的首届中国新电商大会在吉林长春举行。会上发布了《新电商研究报告》,报告集结前线实践者和观察者的经验,围绕新电商的内涵、特征、分类、价值、路径等,回答了新电商是什么、新电商有什么、新电商怎么样、新电商如何发展等问题。