随着我国信息化社会的发展,各高校图书馆和公共图书馆都逐渐运用实时参考虚拟咨询服务。微信公众平台是目前我国能够进行一对多的媒体性行为活动的主要平台,用户基数较多。本文主要从微信公众平台以及传统的实时虚拟参考咨询服务入手,对基于微信公众平台的图书馆实时参考咨询服务中的应有问题和优势作出探讨,并针对基于微信公众平台的图书馆实时参考咨询服务的未来发展方向作出分析。
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