摘要

本研究旨在研究游客满意度与环巢湖可持续生态旅游维度之间的结构关系,采用方便抽样的方法,选取392名国内外游客作为研究对象。收集数据,建立结构方程建模(SEM),检验四个假设。研究发现社会文化可持续性是游客满意度的最强预测因素,其次是制度和经济可持续性。结果表明,需要更好地管理旅游活动,因为制度的可持续性正在影响游客的满意度。游客对经济层面的感知似乎影响了他们对该行业的满意度。环境可持续性被发现是一个微不足道的预测因子。这可能部分是因为大多数受访者都是文化游客。