伴随着大数据技术地快速发展,大数据应用在社会发展众多领域得到应用。大数据应用因为具有巨大的商业价值,已逐步与市场营销深度融合,并有效指导了市场精确营销。通过大数据对消费者进行画像,对用户消费数据和消费行为进行有效预估,以外呼方式提供针对性的引导服务,可以实现场景化的精准个性化营销。文章对大数据在外呼精确营销领域应用进行了研究,提出了利用大数据精确营销思路、应对策略以及需要注意的问题。
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