综合评价方法在医院医疗工作质量评价中的应用

作者：刘新亚; 王莹; 刘翔; 刘衍琼

来源：海南医学, 2016, 27(23): 3936-3938.

• 医疗
• 工作质量
• 评价方法
• 应用

目的分析四种综合评价方法在医院医疗工作质量评价中的应用价值。方法 2012年1月至2016年1月4年间收集我院包括急诊、门诊、出院病例数在内的共计12项工作内容作为指标进行详细统计,分别使用主成分分析法、逼近理想点法、密切值法和秩和比法对我院医疗工作的质量进行综合评估,同时对4种评价结果进行排序。结果经综合评价发现,我院连续4年的医疗工作质量逐年提升,研究中采用主成分分析法、逼近理想点法、密切值法评价结果的排序完全一致,显示2015年1月至2016年1月间我院医疗工作质量最高,而2012-2013年间我院医疗工作质量最差;秩和比法在结果排序上存在些许差异,总体来看依然是不断提升的状态。等级一致性检验结果表明4种评价方法具有一致性(χ2=2.649,P>0.05)。结论主成分分析法、逼近理想点法、密切值法和秩和比法具有一致性,均可用于医院医疗工作质量综合评价,在实际应用过程中,可以根据数据类型、目的差异性进行合理的选择。

• 单位
  新疆医科大学附属肿瘤医院