2020年初发生的新冠疫情给人力资源服务行业造成巨大影响。为应对疫情带来的不利影响,国家和地方出台了一系列促进人力资源服务行业发展的政策,鼓励灵活用工等多方式就业。同时,新的就业形态如“在家办”等线上办公模式竞相出现,对人力资源服务业发展带来新的机遇。本文回顾人力资源服务业发展历程及面临的挑战,分析人力资源服务业发展的机遇,提出人力资源服务业发展策略。