摘要
光通信工程项目因其特有的项目特点,造成其在建设过程中的合作复杂化和指标要求的动态不确定情况。而此类工程项目管理目前还处于初始阶段,所以工程建设管理和沟通过程中都存在沟通不全面、管理分散等诸多问题。为了更好的解决此些问题,本文通过分析工程项目的特点及存在的具体沟通管理问题,运用项目沟通管理知识,通过制定详细的沟通规划、全面发布沟通信息等方案,很好的研究出针对通信工程的项目沟通管理模式。运用此管理模式,可以确保工程的优质完工,提升客户满意度,以达到现代通信类企业的科学管理要求。
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单位华中科技大学; 烽火通信科技股份有限公司