危机管理中法、理、情的权衡与运用艺术

作者：何廷伟

来源：领导科学, 2020, (23): 56-58.

DOI：10.19572/j.cnki.ldkx.2020.23.019

• 领导者
• 危机管理
• 法
• 理
• 情

领导者在危机管理中协调艺术缺失,主要表现为缺少法治思维、缺乏理性判断、忽视情感需求。危机管理应做到合法、合理、合情的权衡与统一。为此,应强化危机事件领导者问责制,建设"防""控""治"联动体系,加强危机事件管理的组织保障。