作为一种传统的招生咨询形式,电话咨询如何在招生宣传的"微时代"发挥最大的效用?通过电话调查和工作实践,笔者认为专业化的招生咨询电话营销可以提高报考率。招生电话咨询服务在准确高效的同时,更要突出个性化和品牌化,即在答疑服务所建立的信任关系上,有针对性地介绍学校的特色和优势,从而增强考生的信任感和关注度,通过后续的主动联系和个性推荐,加深学校在考生心目中的印象。
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