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摘要
目的综述了护理软技能的研究现状及美好展望。方法通过对护理软技能的概念、构成、测评工具、培训现状进行梳理综述明确存在问题。结果目前我们对护士软技能的培训侧重沟通、礼仪、合作等方面的培训,培训内容一般选取软技能培训的几个方面;多采用授课的形式,也有研究者运用情景模拟的形式来进行,培训方式单一;因此探索一种系统化、规范化、长期有效的培训方法是很有必要的。结论研究者需探索一种合适的培训方式在护士软技能培训中的应用,而且在培训前编制适合护士软技能评价工具也是必要的。
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单位郑州儿童医院; 郑州大学
