摘要

商业模式创新对绩效提升具有重要推动作用。现有研究侧重于单个因素在两者之间的“桥梁”作用,而较少关注商业模式创新内在特征对企业绩效的联动效应。通过案例分析剖析商业模式创新的特征变量,再基于组态视角分析多重变量对企业绩效的复杂因果机制。结果发现:(1)市场竞争驱动、数字技术能力、资源异质性、组织学习导向和营销黏性是商业模式创新的关键特征变量;(2)高企业绩效的驱动路径存在3条,即自我主导型、营销对抗型和价值转化型,在不同路径中,市场竞争驱动均能改善绩效;(3)低企业绩效的驱动路径存在2条,即创新断连型和内在钳制型,其中,数字技术能力对制造企业发展具有重要影响。