<正>独居老人的日常生活谁来照料?困难群众的帮扶服务如何精准?群众身后一件事办理如何更便捷?慈善的互帮互惠、实时救助如何达成?2021年开展数字化改革以来,浙江省杭州市民政局以数字化为牵引,推进民政工作全方位、系统性、重塑性变革,创新打造“善杭州”整体智治综合品牌,从“善养、善助、善治、善亲、善举”五个维度回应民生关切,人民生活更加智慧更加美好的幸福图景越来越清晰。