<正>危机公关,涉及情理法三者的优先考量与平衡处理。当危机真正来临时,企业应有哪些应对原则,我们以"危机管理DISCO原则",并搭配实际案例进行说明。D:沟通行动与管理行动双管齐下在危机发生的第一时间,采取沟通行动前,企业应思考:我们必须采取什么样的管理行动,才不会让损失继续扩大或者可以立刻停止危机?
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