<正>在"定位之父"杰克·特劳特的《定位》一书中提道:品牌就是在顾客心智中占据某个定位的识别符号,在多数情况下,它是某类产品与服务的领导者,并因此成为该类产品与服务的代名词如宝马是"驾驶"的代名词、格力是"空调"的代名词。在大竞争时代,心智资源是企业经营的起点、方向与终极目标,抢占心智才是抢占市场。在微博、微信、自媒体平台还