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摘要
目的：研讨持续质量改进在优质护理服务管理中的实践运用。方法：择取我院2019年3月至2020年4月期间接收的68例患者当作研究对象，随机分成两组，对照组以及观察组，对照组采取传统护理方式，观察组运用持续质量改进的护理方法，详细观察两组患者护理满意度以及并发症发生率等情况。结果：观察组护理满意度显著优于对照组，组间数据差异具备统计学意义(P<0.05)；观察组并发症发生率较对照组更低，组间数据差异具备统计学意义(P<0.05)。结论：在医院护理过程中，运用持续质量改进优质护理服务管理方式，其不但可显著提升护理质量，还可提高患者护理满意度，具有一定的临床运用价值。
