探究细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用

作者：张振荣; 李清云

来源：中国医药指南, 2020, 18(11): 15-17.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2020.11.007

• 消毒供应室
• 细节管理
• 护理管理

目的探究与分析细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用。方法选取我院消毒供应室自2017年1月至2019年1月工作的34名消毒供应室护理人员作为研究对象,在消毒供应室护理管理中给予细节管理模式,对比细节管理前后护理人员的满意度以及护理质量评分。结果细节管理后与管理前相比护理人员对护理管理工作的满意度较高,组间差异具有统计学意义(P <0.05)。细节管理后与管理前相比护理质量评分中包装质量、回收质量、服务质量、发放质量、安全识别能力、风险防范意识及服务意识评分较高,组间差异具有统计学意义(P <0.05)。结论实施有效的细节管理模式应用于消毒供应室护理管理中,不仅能够满足消毒供应室对消毒用品的供应,同时提升了消毒灭菌质量,强化了院内管理,同时提高了护理人员对供应室护理管理工作的满意度。