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摘要
基层工作偏向事务性、执行性，处置突发事件时基层干部往往在事件第一现场，更容易直面媒体采访。而突发事件具有时间上爆发的突然性、危害程度的严重性、次生衍生灾害的高频性等特征，容易在瞬时形成复杂舆情。所以，突发事件中基层干部的媒介素养对舆情走势有重大影响，基层干部必须有精准的媒介认知力、高效的媒介沟通力、灵活的媒介方案执行力，利用独家信源优势，综合政务微博和政务微信、现场采访、新闻发布及专访等不同形式，完成内部信息报送与外部媒体沟通的协调配合，尽责履职，让突发事件的媒体沟通为突发事件的处置正向赋能。
