班主任缺乏专业的沟通技能是导致家校沟通不畅、家校关系不良的因素之一。在"手指被夹事件"中,班主任运用了"厘清思路,把握时机""情理为先,攻心为上""法理为基,夯实底气"等情理相融的家校沟通策略,实现了有序、有情、有法的沟通,化解了家校危机,形成了家校共育的新局面。