摘要

数字化转型已经成为各行各业的广泛共识。拥有信息化和大数据优势的运营商,在数字化转型的道路上进行了许多有益的尝试。通过业务的数字化实现商业模式的转型,获得新的业务和价值增长点,是数字化转型的终极目标;而对内部生产关系和生产方式进行数字化变革,实现治理数字化,又是数字化转型的内在要求。在对国外运营商数字化转型成功案例分析的基础上,就国内运营商数字化转型过程中的业务和治理数字化策略进行探讨。