随着科技时代的到来和旅客需求的不断增加,我国民航业高速发展,如何使机场科技化、便捷化、智能化程度与旅客需求多元化的现状相匹配,如何提高机场的服务质量和旅客的通行效率,解决以上问题成为了当务之急。为了节约机场运营成本、提升旅客出行体验、促进智慧机场的一体化建设,我们对人工智能技术在大型机场值机中的应用进行了探索,并提出可行性方案。