目的探讨质量持续改进对提高心内科低年资护士静脉穿刺成功率的效果。方法在提高心内科低年资护士静脉穿刺成功率过程中,运用质量持续改进方法进行管理。结果实施质量持续改进后,心内科低年资护士静脉穿刺成功率达98%,患者满意率为100%。结论将质量持续改进应用于提高心内科低年资护士静脉穿刺成功率培训及管理中,进一步加大整改措施的执行力度,切实提高了穿刺成功率,提高了护理质量,同时也提高了优质护理服务满意率。
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