医务人员对三级公立医院绩效考核政策的关注度及其影响因素分析

作者：宋可玉; 肖煜吟; 董旻晔; 李熹阳; 陆梦洁; 施贞夙; 李国红^*

来源：中国卫生质量管理, 2022, 29(08): 5-10.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.08.02

• 三级公立医院
• 绩效考核
• 医务人员
• 政策关注度

目的 调查医务人员对国家三级公立医院绩效考核政策的关注度及其影响因素。方法 多阶段随机抽取我国东部、中部、西部地区2019年度考核等级结果为优秀、良好、一般的各一家三级公立医院（共计9家），对13 211名医务人员进行问卷调查。使用SPSS 22.0软件对数据进行统计分析。结果 医务人员对国考政策的医疗质量、运营效率、持续发展、患者满意度、医务人员满意度5个维度关注度分别为95.88%、94.00%、94.58%、93.26%、98.27%；总关注度为97.78%，影响因素包括地区、专业技术职称以及行政管理职务。结论 医务人员对国考政策总体关注情况良好，低职称者以及无管理职务者是关注度的重点提升人群。建议医院管理者对不同类别医务人员进行个性化管理，从医院绩效管理循环入手，提升医务人员关注度，促进国考政策落实。

• 单位
  公共卫生学院; 上海交通大学