文章采用田野调查法,通过对图书馆员和视障用户进行访谈,对河南省11所公共图书馆视障服务的现状进行调查。调查结果表明,当前河南省公共图书馆视障服务总体水平较低,在管理、资源、服务形式与内容等方面与用户需求尚存在较大差距。公共图书馆应当重视视障服务,加强视障资源建设,拓展与相关机构和组织的合作,创新视障服务形式和内容,以贯彻和落实《中华人民共和国残疾人保护法》和《中华人民共和国公共图书馆法》的规定,向视障群体提供均等化、高质量的文化信息服务。
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