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摘要
目的 :分析针对性导诊服务对提高护理服务质量的效果。方法 :将2016年3月～2018年3月期间在我院超声科就诊的200例患者纳入本次研究,按照导诊服务模式的不同分为观察组和对照组,每组各100例,观察组实施针对性导诊服务,对照组实施常规导诊服务,比较两组实施效果。结果 :观察组患者生活质量核心量表中的躯体不适感、睡眠与精力、活动与感觉及情感需求、精神紧张度、自尊各指标评分均明显较对照组要高,差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论 :针对性导诊服务可提高患者的身心舒适度,值得推广应用。
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单位泉州市妇幼保健院
