摘要
目的探讨养老护理员共情疲劳现状及其影响因素。方法运用中文版共情疲劳量表、中文版人际反应指针量表、组织支持感量表及心理资本量表对20所养老机构327名护理员面对面调查,采用多元线性回归法对共情疲劳影响因素进行分析。结果共情满意、倦怠、二次创伤平均得分分别为32、31、27分;工作时长、机构评估得分、机构性质、组织支持感和共情能力对共情疲劳得分有影响(P<0.05)。结论养老护理员共情疲劳情况较严重。管理者应积极响应国家及地区养老惠民举措,通过完善机构基础和组织文化建设、重视养老护理员职业教育,提高归属感和获得感,改善共情疲劳现状。
- 单位