随着互联网的迅速发展，电子商务环境下快递行业发展速度突飞猛进，快递业迅速发展的同时，快递服务质量等一系列问题却没有得到同比例提升，快递业发展中相关问题日渐凸显，阻碍快递业进一步发展。启示快递企业想要长久均衡发展，需要重视快递服务质量的提升，提升快递企业整体实力，促进企业良性发展。因此，本文研究了电子商务环境背景下，通过阐述快递企业配送含义、特征，根据快递企业发展现状及服务问题，探讨提升快递企业发展策略，以期为快递企业发展提升提供相关借鉴。
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