摘要

介绍了近年来郑州热力集团公司在供热管网故障对用户的影响,提出的定量评价指标“故障影响度”、“故障影响率”,为管网故障预估定性、故障决策、故障分析提供依据,在供热故障应急领域有很好地应用及推广价值。