摘要
目的探究在西药房药品调剂中运用PDCA循环管理模式的实际效果。方法对2016年3月至2017年7月(实施常规管理期间)我院西药房出现药品调剂差错的类型和数量进行统计与2017年10月至2019年10月(实施PDCA循环管理模式后)西药房出现药品调剂差错的类型和数进行对比和统计学分析,同时对出现差错的原因进行分析,并制定针对性的整改措施。结果在采用PDAC循环管理前,西药房药品调剂出现差错的类型主要有数量错误、规格错误、品项错误、剂型错误、处方错误以及发放错误,差错发生率为1.08%,实施PDCA循环管理后,药品调剂的差错发生率为0.38%,显著低于实施前,两组对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在西药房药品调剂中采用PDCA管理模式能够有效降低药品调剂差错率,对进一步提升工作质量有重要意义,值得推广。
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