本文研究大超市收银台系统,运用Arena Rockwell仿真软件模拟超市收银台系统,其主要是为了减少顾客等待时间,又能够提高超市的工作效率以及顾客满意度。以兰州交通大学对面的超市作为实例,因为此超市是按学生上下课的时间安排工作的疏密,所以此超市是一个特殊的模型。