摘要
目的对于临床儿科常见的护理纠纷发生的原因进行分析,并采取有效的干预措施,以不断提高护理质量,提高护理的安全性。方法将本院在2017年5月至2018年5月期间收治的儿科产生护理纠纷的病例共计5例作为研究资料,分析产生纠纷的原因,针对具体问题实施有效的干预措施。结果依据不同的因素实施有效的干预措施后,本院护理纠纷的发生率显著降低。结论在儿科护理中,要不断提高护士的护理能力与人文素养,积极与家属进行充分沟通,避免纠纷的发生,以不断提高护理质量,不断提升患儿家长的满意度。
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单位河南中医药大学; 河南省中医院