基于“获得电力”用户满意度模型的营商环境优化提升研究

作者：谭瑾; 金辰; 李子韵; 张晓蕊; 郭永陆; 徐仕源; 梁龙

来源：中国市场, 2021, (12): 123-126.

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2021.12.123

• “获得电力”
• 用户满意度
• 营商环境优化

为深入推进"放管服"改革,不断优化营商环境,电力行业作为国民经济发展的命脉行业,优化营商环境刻不容缓。文章基于"获得电力"用户满意度调研出发,构建出一套有针对性、完整性和实用性的用电满意度多元回归模型,并提出助力电力行业营商环境优化提升的相关策略。