借助大数据提升高校图书馆参考咨询服务能力

作者：张玲

来源：榆林学院学报, 2019, 29(06): 113-117.

DOI：10.16752/j.cnki.jylu.2019.06.028

• 大数据
• 高校图书馆
• 参考咨询

通过对高校图书馆参考咨询服务现状的剖析,结合榆林学院图书馆参考咨询服务存在的问题和不足,提出借助大数据技术手段,优化服务空间,提高馆员信息素养,提升参考咨询服务技能和服务深度,进一步加强高校图书馆参考咨询工作的信息化建设。