卡方检验法是分析两个变量是否相互独立的一种统计方法，高校图书馆用户信息检索行为受诸多因素的影响，对这些因素进行卡方分析，有助于高校图书馆制定更加科学的信息服务策略。文章通过问卷调查和数据收集，利用卡方检验模型对调查数据进行统计分析，研究了认知视角下高校图书馆用户信息检索行为的影响因素，构建了认知视角下用户信息检索行为的影响因素模型，提出了信息服务的应对策略，对提高高校图书馆用户信息检索效率具有重要的参考价值。
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