六西格玛管理模式对临床检验结果的可靠性与准确性的影响

作者：马涛; 张月玲; 庞世超; 邱奎

来源：航空航天医学杂志, 2020, 31(12): 1462-1464.

• 免疫检验
• 质量控制
• 可靠性
• 准确性

目的探讨六西格玛管理模式在临床检验中的应用效果。方法选取2018年3月-2019年5月接受免疫检查的患者150例,将其随机分为两组,对照组(75例)、观察组(75例)。对照组行常规管理模式,观察组在对照组基础上加以六西格玛管理模式干预,对比两组患者免疫检验质量控制、检验质量及标本周转时间(TAT)。结果干预后,观察组免疫检验质量控制总有效率(97.33%)与对照组(92.00%)相比,差异无统计学意义(P>0.05);观察组检验质量问题总发生率(0.00%)与对照组(5.33%)比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,对照组平均标本TAT(3.52±0.83)h,观察组平均标本TAT(2.41±0.62)h,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论六西格玛管理模式干预临床检验,可有效缩短标本TAT,提高检验服务质量。