摘要

目的通过运用PDCA循环法提高临床"危急值"管理的规范性。方法成立PDCA管理小组,分析"危急值"管理不到位的原因,提出相应的改进方案,并组织PDCA管理小组人员反复进行定期与不定期的监督检查,以确保"危急值"管理的规范性,最后达到标准化。结果通过运用PDCA循环法,医院"危急值"管理制度的执行情况从2011年6月的42.5%上升至2011年10月的98.6%。结论通过4个多月的PDCA循环,"危急值"管理制度执行情况的合格率明显提高,使"危急值"的患者得到及时正确的处理,保证了患者安全。